Refund policy

الاستبدال/الاسترجاع

مرحباً بكم في نوت فور يو
في نوت فور يو، نلتزم بضمان رضاكم التام عن كل عملية شراء. يرجى قراءة سياسة الاسترجاع والاستبدال بعناية:
سياسة الاسترجاع
يمكنكم طلب إرجاع المنتج خلال 14 يومًا من استلام طلبكم.

لكي يكون المنتج مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، مع جميع الملصقات والتغليف سليمًا.
يجب إرسال مقطع فيديو قصير للمنتج يوضح حالته مع طلب الإرجاع.
ستتم مراجعة طلبات الإرجاع ومعالجتها خلال 3 أيام عمل من استلامنا للمنتج.

سياسة الاستبدال
إذا كان المنتج الذي استلمتموه به عيب تصنيعي أو مشكلة في التغليف، فإنه مؤهل للاستبدال.
سيتم إتمام جميع عمليات الاستبدال المؤهلة بدون أي تكلفة شحن إضافية.
سيتم إرسال المنتجات البديلة خلال 5 أيام عمل من تأكيد المشكلة.

كيفية تقديم طلب إرجاع أو استبدال
يرجى إرسال الفيديو وتفاصيل الطلب إلى البريد الإلكتروني: notfory195@gmail.com.
يرجى تضمين رقم طلبكم ووصف موجز لسبب الإرجاع أو الاستبدال. نُقدّر ثقتكم ودعمكم. شكرًا لاختياركم "Not For You" - نحن هنا لنجعل تجربة التسوق لديكم سلسة وسهلة ومُرضية.